Deze fysieke nascholing staat open voor apothekers én apothekersassistenten en de scholing is voor assistenten inmiddels geaccrediteerd.
De training kan individueel gevolgd worden, maar om het maximale uit de training te halen adviseren wij om met twee personen per apotheek te komen.
Datum: donderdag 1 juni 2023
Tijdstip: 18:00 tot 22:00 uur (inloop met broodjes en soep, vanaf 18:00 uur, aanvang cursus 18:30 uur)
Locatie: Congrescentrum Hanze Plaza, Protonstraat 16 te Groningen
Cursusleider: dr. Adrianne Faber, apotheker (SiR) en leerlijncoördinator farmaceutische patiëntenzorg – master farmacie (LUMC)
Kosten: leden €225,-; niet-leden €240,- (exclusief 21% btw)
De cursus
Tijdens de basistraining Consultvoering maak je kennis met de basisprincipes van consultvoering in de apotheek en leer je hoe jij ervoor kunt zorgen dat je écht in gesprek raakt met de patiënt over de medicijnen in plaats van de patiënt te overstelpen met informatie. Na de training heb je een vernieuwde kijk op het voeren van patiëntgesprekken en concrete handvatten om de volgende dag gelijk mee aan de slag te gaan in de apotheek.
Leerdoelen
Na deze training heb je:
– een vernieuwde kijk op de uitvoering van patiëntgesprekken in de apotheek en voor jezelf;
– persoonlijke verbeterpunten geformuleerd die je direct kan toepassen voor meer patiëntgerichte gesprekken.
Na deze training kun je:
– uitleggen wat patiëntgericht communiceren inhoudt;
– uitleggen uit welke fasen een consult (volgens Calgary Cambridge model) is opgebouwd;
– aangeven hoe je in een consult informatie kunt inwinnen over de wensen en behoeften van de patiënt.
Er geldt een maximaal aantal deelnemers.